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Responsabilidad Social Corporativa: ¿qué es y cómo se gestiona?

¿Quieres saber cómo es una empresa socialmente responsable? en este post vamos a explicártelo. Si tu interés va más allá, puedes profundizar en la gestión de la RSC a través del Curso de Responsabilidad Social Corporativa de Lecciona.

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?

El Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, es el organismo de cooperación e investigación para impulsar la aplicación de la RSC. Según este organismo, «la Responsabilidad Social Corporativa es una forma de dirigir las empresas basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general».

La también llamada Responsabilidad Social Empresarial (RSE), busca minimizar los impactos adversos. Éstos pueden ser de tipo medioambiental, económico y social, generados por la actividad de una empresa.

Principios fundamentales:

 

1. Estricto cumplimiento de la legislación vigente, tanto nacional como internacional, en estos ámbitos.

2. Implicar a todas las áreas de la empresa en la defensa de estos principios.

3. Actuar con responsabilidad y coherencia con los compromisos adquiridos para plantear estrategias y tomar decisiones.

4. Realizar una gestión real de los impactos que pase por identificar, prevenir y mitigar los posibles efectos negativos de la actividad empresarial.

5. Integrar procesos orientados a la satisfacción de las necesidades y preocupaciones de la sociedad en la estrategia empresarial. El objetivo es generar valor, no solo para los accionistas de la empresa, sino para toda la sociedad.

En las últimas décadas, la globalización ha traído consigo un gran desarrollo a escala mundial. También grandes desequilibrios sociales, económicos y medioambientales que la Responsabilidad Social Corporativa intenta atenuar. En este sentido, y ante el cada vez mayor poder de las empresas frente a los Estados, la RSC pretende convertirse en una herramienta para mitigar los impactos negativos de la actividad empresarial. Especialmente la gestión ambiental, los derechos laborales y sociales, la protección de la salud, la igualdad de género y la sostenibilidad empresarial.

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Situación de la RSC en España

La Fundación SERES y Deloitte España han elaborado el VI Informe del Impacto Social de las Empresas. De acuerdo con este informe, el 84% de las grandes empresas españolas incluyen Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) dentro de sus estrategias de Responsabilidad Social Corporativa.

Como datos destacados, el informe recoge que el 49% de las empresas se preocupa activamente por el medio ambiente y el desarrollo sostenible a la hora de desarrollar su actividad. El 60% promueven la mejora constante del entorno, las condiciones de trabajo y la calidad de vida de sus trabajadores. Y además, el 61% se esfuerza por avanzar en la igualdad real de género.

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La Fundación SERES concluye que los avances en Responsabilidad Social Empresarial en nuestro país han sido más que significativos. Destaca el incremento imparable de la inversión de las empresas en actuaciones de Responsabilidad Social Corporativa.

RSC y la Ley de Contratación en el Sector Público

La Ley de Contratación del Sector Público, contempla una mayor puntuación a la hora de adjudicar contratos públicos  a las empresas con políticas de Responsabilidad Social Corporativa.

La ley hace referencia a medidas en materia de:

 

1. Reducción del nivel de emisión de gases de efecto invernadero en la producción.

2. Empleo de medidas de ahorro y eficiencia energética.

3. Utilización de energías renovables.

4. Fomento de la integración social de personas con discapacidad o de grupos vulnerables.

5. Planes de igualdad de género en la empresa.

6. Conciliación de la vida laboral, personal y familiar.

7. Mejora de las condiciones laborales y salariales.

8. Estabilidad en el empleo.

Las compañías son cada día más conscientes de que contemplar objetivos de desarrollo sostenible y generar valor social, no sólo es compatible con su actividad productiva, sino que constituye una oportunidad estratégica. Así, convertirá estos compromisos en resultados económicos, mejorara de su imagen de marca, fidelización de clientes, acceso a fuentes de financiación y un impacto social positivo.

Curso de Responsabilidad Social Corporativa

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De igual modo, para profesionales del entorno de las Administraciones Públicas interesados en la implantación de la RSC en el sector público, también tenemos disponible el Curso online de Responsabilidad Social Corporativa en la Administración Pública.

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Curso de Sistemas de Gestión de la RSC (Norma SGE 21)

La norma SGE 21 fue creada por Forética, la asociación de empresas y profesionales de la RSC y sostenibilidad, líder en España y América Latina. Representa la primera norma europea que permite implantar, auditar y certificar un sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable.

Podrás convertirte en un experto en materia de consultoría y auditoría de la norma SGE 21. Te facilitaremos cómo ejercer de consultor y auditor interno de la norma SGE 21. Este sistema de gestión y certificación de la RSE permite a las empresas, alcanzar una certificación SGE 21 de Gestión Ética y Socialmente Responsable.

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Ejemplos de implementación de RSC

Merco es un organismo independiente que monitorea la reputación corporativa de las empresas. Su ranking anual de las empresas socialmente responsables en España en el año 2023 lo encabezan las siguientes compañías:

1

GRUPO SOCIAL ONCE

10.000 PUNTOS

2

INDITEX

7787 PUNTOS

3

MERCADONA

7718 PUNTOS

Veamos a continuación, en el desplegable, algunos ejemplos de sus estrategias de RSC:

Mercadona es una de las empresas que más esfuerzos dedica a la Responsabilidad Social Corporativa.

 

– Convenios con la Fundación ONCE para la plena inclusión de las personas con discapacidad.

– Entrega diaria de productos a comedores sociales y Bancos de Alimentos de diferentes comunidades autónomas.

– Programa Corporate para impulsar proyectos encaminados a impulsar el cambio sostenible de la cadena alimentaria.

– Eliminación de las bolsas de plástico de un solo uso, sustituyéndolas por bolsas de papel, bolsas de plástico reciclado y cestas de rafia.

– Incorporación progresiva a su flota de reparto de camiones eléctricos y camiones propulsados a gas natural.

– Descarga nocturna silenciosa.

El Consejo de Administración de Inditex aprobó en diciembre de 2015 su política en materia de ética corporativa y RSC:

 

– El diseño responsable de prendas, potenciando el uso de materias primas y fibras textiles obtenidas a partir de sistemas de producción tradicional y fibras sostenibles.

– Desarrollo de actividades de patrocinio, mecenazgo y acción social, realizadas por la organización o canalizadas a través de la colaboración con organizaciones sociales.

– Desde 2015, reparte el 10% del incremento del beneficio neto entre los empleados con más de dos años de antigüedad. El año pasado, esto supuso el reparto de 42 millones de euros entre unos 88.000 empleados de tiendas, fabricación, logística, cadenas y filiales.

La marca se compromete a eliminar el uso de poliéster virgen de todos sus productos este año 2024:

 

– Aliada desde 2015 con Parley for the Oceans, organización dedicada a la concienciación y la lucha contra la contaminación de los océanos por el vertido de plásticos. La marca deportiva ha convertido los residuos plásticos en el modelo UltraBoost Uncaged Parley, calzado deportivo 100% sostenible.

– Además, también ha realizado el lanzamiento de la Futurecraft Biofabric, la primera zapatilla de deporte biodegradable realizada con una fibra de seda de araña artificial conseguida mediante un proceso totalmente natural.

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Cursos de Gestión Ambiental
Gestión Ambiental: Las empresas buscan especialistas en Sistemas de Gestión Ambiental

Las empresas se preguntan, a raíz de su impacto medioambiental, cómo implantar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) eficiente. En este sentido, especializarte con nuestros cursos de gestión ambiental puede abrirte las puertas a nuevas y prometedoras oportunidades laborales.

Esta tendencia de las empresas a comprometerse con el medio ambiente no resulta nada extraña. Esto se debe, a que la sostenibilidad representa un factor cada vez más determinante para los consumidores. En el futuro este compromiso se irá acentuando, al tiempo que la legislación se hará más estricta.

Sin embargo, la transición ecológica no es solo cosa del futuro, sino del presente. La creciente implantación de Sistemas de Gestión Ambiental en las empresas ya es una realidad y los ejemplos son múltiples. Recibir formación con nuestros cursos de gestión ambiental puede resultar muy ventajoso.

¿Sabías que el 61% de los millennials está dispuesto a pagar más por productos sostenibles y ecológicos?

Sistema de Gestión Ambiental (SGA): Conceptos

La gestión ambiental o gestión medioambiental es un plan de actuación que busca una fórmula de desarrollo sostenible. Su finalidad es satisfacer los intereses materiales y económicos, sin comprometer la preservación del medio ambiente.

Los Sistemas de Gestión Ambiental están presentes en la mayor parte de las grandes compañías. No obstante, es cada vez más habitual encontrarlos dentro de pequeñas y medianas empresas. En todos los casos, la gestión ambiental busca minimizar el impacto medioambiental de las actividades de la empresa. De esta manera, se logra prevenir la contaminación y proteger la biodiversidad y la naturaleza.

Un Sistema de Gestión Ambiental es un protocolo de prácticas para desarrollar una política de gestión medioambiental responsable. Esto se traduce en la mejora continua de los impactos ambientales, la sostenibilidad y la eficiencia energética.

La gran mayoría de los Sistemas de Gestión Ambiental se basan en la Norma ISO 14001. Su implementación sigue el Ciclo de Mejora de Deming que se compone de cuatro fases:

Planificación   >   Acción   >   Verificación   >   Actuación

Beneficios de los Sistemas de Gestión Ambiental en las empresas

¿Qué ventajas proporciona un Sistema de Gestión Ambiental en las empresas? Implementar un SGA implica una inversión económica significativa en concepto de consultorías. Además,  auditorías ambientales o la contratación de un equipo humano especializado. No obstante, implantar la gestión medioambiental supone una importante fuente de beneficios a medio y largo plazo:

Ahorro de costes

Los Sistemas de Gestión Ambiental en las empresas permiten hacer un seguimiento y control de los consumos para buscar alternativas más asequibles y ecológicas. Es decir, mejorar la eficiencia energética y la utilización de los recursos. Al final, esto repercute en un ahorro de recursos como agua, electricidad o materias primas. Además, este ahorro de costes también se refleja en la gestión de residuos porque se producen menos y se presta mayor atención a los protocolos de tratamiento de residuos.

Mejora la imagen de marca

La conciencia ecológica se ha convertido en un importante factor en la decisión de compra, que repercute directamente en los hábitos de consumo. Por este motivo, una empresa comprometida con la protección del medio ambiente genera una mayor inclinación a la compra.

Cumplimiento legal

Las normativas medioambientales van cambiando y endureciéndose cada vez más con el fin de promover los objetivos de desarrollo sostenible. Y en este sentido, orientar la actividad económica a un modelo de economía circular. Un SGA supone la actualización constante de la política de gestión medioambiental en la empresa, Asmismo, su adaptación a los requisitos legales y la legislación vigente en cada momento.

Mejora en la calidad de los productos y servicios

Desarrollar una política de gestión medioambiental permite ahorrar en costes e incrementar la inversión en I+D a largo plazo. No sólo se gestan proyectos basados en productos y servicios más sostenibles y respetuosos con el medioambiente. Sino además, se apuesta por soluciones más creativas e innovadoras.

Ayuda a reducir los impactos medioambientales

Más allá de los beneficios que se derivan en el contexto económico o empresarial, la gestión ambiental ayuda a disminuir emisiones contaminantes y gases de efecto invernadero. Y del mismo modo, promover el uso de energías renovables (como la energía solar), reducir los residuos, salvaguardar la biodiversidad. En general, preservar el medio ambiente y luchar contra el cambio climático.

¿Cómo se aplica la Gestión Ambiental en una empresa?

En realidad, no existe una respuesta única, ni un procedimiento cerrado. Existen ejemplos de Sistemas de Gestión Ambiental bastante distintos que se basan en protocolos adaptados.

sistema gestión ambiental

Cada compañía desarrolla su actividad dentro de un contexto y cuenta con unas necesidades y objetivos específicos. En este sentido, los cursos de gestión ambiental suelen especializarse en sectores concretos. Por ejemplo en empresas de limpieza, en empresas de construcción, etc. No obstante, existen algunas medidas que son aplicables de forma generalizada a todo tipo de negocios y entornos empresariales.

Optimizar las fuentes de consumo

Elaborar un análisis de las instalaciones y optimizar el consumo eléctrico ayuda a identificar oportunidades. En consecuencia, se reduce el impacto en el medio ambiente, pero también en las partidas de gastos fijos. Por otra parte, esta misma evaluación se aplica al consumo de agua, gas, papel o cualquier otro tipo de consumible o materia prima.

Minimizar la producción de residuos

El seguimiento y control de la producción de residuos permite reducir los volúmenes de desechos y mejorar la gestión de los residuos generados. También, ayuda a identificar oportunidades de mejora dentro de los procesos de trabajo.

Integración de la normativa de recogida selectiva y tratamiento de residuos

Ligado al punto anterior, constituye un requisito legal que debe respetarse escrupulosamente. De lo contrario, la empresa se expone a fuertes penalizaciones administrativas.

Existen muchos tipos de implementación de Sistemas de Gestión Medioambiental basados en diversos factores. Por ejemplo, la política ambiental, requisitos legales, dinámicas de trabajo, capacitación de la plantilla…

Tipos de Sistemas de Gestión Medioambiental

1. Sistemas Informales

Son aquellos que no están estandarizados o que no siguen las normas y certificaciones de gestión ambiental oficiales. Conjuntamente, son desarrollados a nivel interno a partir, por ejemplo, de la formación del personal mediante cursos de gestión ambiental. Por otra parte, son producto de las necesidades y las finalidades particulares de la empresa.

2. Sistemas Formales

Los que siguen la norma internacional de Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001. En este caso, los Sistemas de Gestión Ambiental en las empresas se basan mayoritariamente en la norma ISO 14001. Con esta certificación, las compañías pueden demostrar que han asumido un compromiso con la protección del medio ambiente. De igual modo, la ISO 14001 sitúa la prevención de los riesgos medioambientales en el centro estratégico de los SGA. Tiene carácter voluntario y alcance global.

3. Sistemas Normalizados

Los que aplican el sistema EMAS (en inglés Eco-Management and Audit Scheme y en español Reglamento Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoría), una herramienta desarrollada por la Unión Europea para la implantación de Sistemas de Gestión Ambiental.

Cursos de Gestión Ambiental

Si estás interesado en la gestión medioambiental y quieres recibir formación especializada, en Lecciona ponemos a tu disposición una exclusiva oferta de cursos de gestión ambiental. También, estos cursos pueden ayudarte a acceder a ofertas de trabajo en gestión ambiental e implementación de Sistemas de Gestión Ambiental. Lo cual, es un perfil profesional que cuenta cada día con mayor salida laboral.

Son cursos online de gestión ambiental con abundante material en pdf. De esta forma, tendrás acceso a la plataforma de teleformación las 24 horas y tutoría online para resolver las posibles dudas. A su término, recibirás un Certificado Acreditativo con un código exclusivo que cualquier empresa podrá verificar en www.lecciona.com/certificados/.

Encontrarás desde conceptos básicos en la materia, hasta la gestión medioambiental en sectores concretos: empresas de construcción o en empresas de limpieza. Igualmente, pasarás por la puesta en marcha de un Sistema de Gestión Ambiental o formación en Auditorías Ambientales.

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Gestión Segura de Residuos Industriales: Protección Ambiental, Seguridad y Salud

El sector industrial es una fuente generadora de residuos nocivos. Por esta razón, los profesionales del tratamiento de estos residuos, además de ser agentes protectores de la salud pública, son imprescindibles para la preservación del medio ambiente.

La gestión de residuos industriales es hoy en día una actividad imprescindible. La normativa en materia de gestión ambiental y de salud pública es hoy mucho más estricta que hace varios años. En este sentido, las empresas de entonces eran infinitamente más contaminantes. Además, no se generaba ningún tipo de conciencia para luchar contra este problema, ni existía apenas formación sobre la gestión de residuos.

 

Sin embargo, existe legislación específica respecto a este tema. En concreto, la Ley 22/2011 de Residuos y Suelos Contaminados establece tanto qué son los residuos industriales.

 

De igual manera, en 1990 se constituyó Emgrisa, una empresa de capital 100% público. Esta empresa se encarga, entre otras cosas, de realizar la gestión de residuos de la industria.

¿Qué son los residuos industriales?

Según la citada ley, los residuos industriales son los “resultantes de los procesos de fabricación, de transformación, de utilización, de consumo, de limpieza o de mantenimiento generados por la actividad industrial, excluidas las emisiones a la atmósfera”.

 

Las emisiones de gases a la atmósfera causadas por la actividad industrial se consideran un tipo de residuo específico. De esta forma, generan una problemática tan particular que están reguladas en otra ley, en concreto la 34/2007, de 15 de noviembre.

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Tipos de residuos industriales

Dentro de los residuos industriales podemos encontrar diferentes categorías. Evidentemente, han de tratarse de diferente forma a la hora de hablar de gestión de residuos.

 

En cualquier caso, es complicado hacer una clasificación demasiado exacta. Ya que, la categorización puede realizarse en base a diferentes parámetros.

Residuos inertes

Aquellos que, una vez depositados, no experimentan transformaciones físico-químicas o biológicas de gran calado.

Residuos biodegradables

Aquellos que pueden descomponerse en los elementos químicos que lo conforman, bajo condiciones ambientales naturales.

Residuos peligrosos

Son residuos químicos muy contaminantes, y con los que trabajan habitualmente los profesionales de la gestión de residuos industriales.

Explosivos · Oxidantes · Inflamables · Irritantes · Nocivos · Tóxicos · Cancerígenos · Corrosivos · Infecciosos · Mutagénicos · Sensibilizantes · Ecotóxicos

La Ley regula cómo debe realizarse la gestión de todos estos residuos. Asimismo, impulsa medidas que prevengan su generación y mitiguen los impactos adversos sobre la salud humana y el medio ambiente.

 

Por otra parte, se trata de avanzar hacia la economía circular, en la que los residuos se conviertan en nuevos materiales y materias primas. Así, se mantienen en el ciclo productivo el mayor tiempo posible.

 

Puedes ver aquí un vídeo del funcionamiento de una planta de clasificación de residuos:

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Costes de la gestión de residuos

Según la Ley de Residuos, los costes de los residuos industriales ha de asumirlos quien los produce. En concreto, el artículo 11 dice literalmente: “De acuerdo con el principio de quien contamina paga, los costes relativos a la gestión de residuos tendrán que correr a cargo del productor inicial de residuos…”

 

Es decir, la ley obliga a que las empresas cuenten con personal e infraestructura para la gestión de los residuos industriales, o a contratar servicios que se encarguen de ellos.

Trabajar en la gestión de residuos industriales

Como hemos explicado anteriormente, la ley obliga a hacerse cargo de los residuos a quien los genera. Esto supone que las empresas, sobre todo aquellas del sector industrial, necesitan equipos de profesionales especializados en gestión de residuos que se encarguen de estas tareas.

 

Hoy en día existen cursos específicos en esta materia. Es una formación específicamente diseñada y pensada a fin de adquirir las competencias necesarias para trabajar en la gestión de residuos industriales o, también en la gestión de residuos urbanos.

 

Para asegurarte de que la formación es de calidad y de que saldrás preparado, deberás aprender sobre: identificación y distinción de los residuos, la caracterización, recogida, transporte y tratamiento, así como una formación en prevención de riesgos laborales asociada a esta actividad.

Muchas empresas del sector industrial requieren a este tipo de profesionales. Si estás buscando una oportunidad de empleo, Lecciona te ofrece la mejor opción de formarte en gestión de residuos industriales.

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